|
17.09.2009 |
|
Katarzyna Orlak psycholog i menedżer, Stowarzyszenie Zdrowa Praca Konsultant telefonicznej obsługi klienta, inaczej określany jako telemarketer lub operator call center, to osoba, której praca polega, najogólniej rzecz ujmując, na sprzedaży lub posprzedażnej (serwisowej) obsłudze klienta za pośrednictwem łącz telefonicznych, bezpośrednio na rzecz producenta lub usługodawcy. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
02.09.2009 |
|
Edyta Janus psycholog, socjolog Starożytna klątwa: „Obyś żył w ciekawych czasach” właśnie się aktualizuje. Owe „ciekawe czasy” odzwierciedlają nieustanne zmiany obejmujące wszystkie sfery życia człowieka. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
05.08.2009 |
|
dr Marcin Florkowski , psycholog Po pracy konieczny jest odpoczynek. Dotyczy to zarówno pracy fizycznej, jak i umysłowej. Nie każdy jednak urlop skutecznie „napełnia baterie”. Jak zorganizować efektywny wypoczynek? |
|
Czytaj całość…
|
|
|
05.06.2009 |
|
Edyta Janus psycholog, socjolog Im skuteczniej jednostka potrafi zarządzać swoimi zasobami energetycznymi, tym sprawniej wykonuje swoją pracę. Człowiek, w świetle nowego wzorca jest sprinterem – potrafi dokonać maksymalnego wysiłku. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
06.05.2009 |
|

dr Marcin Florkowski , psycholog Wykonywanie pracy pod wpływem środków odurzających – narkotyków i lekarstw psychoaktywnych – jest niebezpieczne. Mimo to wykrywanie uzależnień w pracy napotyka na szalone trudności. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
10.04.2009 |
|
dr Marcin Florkowski, psycholog W czasach kryzysu szef chce zwolnić jednego ze swoich czterech pracowników. Wzywa wszystkich i mówi: „Ciebie, Marto, nie mogę zwolnić, bo posądzą mnie o dyskryminację płci. Ciebie, Dawidzie, też nie mogę zwolnić, bo jeździsz na wózku, zaraz będzie, że dyskryminuję niepełnosprawnych. Ty, Owen, jesteś nie do ruszenia, bo jesteś gejem. Ale ty John… Na to przerażony John mówi: „Czuję, że zaczynam się bardzo szybko starzeć”. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
13.03.2009 |
|
Katarzyna Orlak psycholog i menedżer, Stowarzyszenie Zdrowa Praca Położną może być osoba, która z jednej strony, jest odporna psychicznie, z drugiej – wrażliwa na czyjś ból i cierpienie. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
12.02.2009 |
|

dr Marcin Florkowski,psycholog, diagnosta-terapeuta Zdolność do pracy jest w psychologii traktowana jako objaw zdrowia psychicznego. Z drugiej strony, wszystko, co budzi emocje, może wywoływać uzależnienie – praca też posiada taką moc. Jak odróżnić w takim razie pracowitość od pracoholizmu? |
|
Czytaj całość…
|
|
|
04.02.2009 |
|
Katarzyna Orlak psycholog i menedżer, Stowarzyszenie Zdrowa Praca Malarz budowlany, zwany też często malarzem-tapeciarzem, to jeden z najbardziej popularnych i poszukiwanych zawodów w grupie rzemiosł budowlanych. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
13.01.2009 |
|
Monika Miedzik psycholog, doktorantka Uniwersytetu Gdańskiego Mobbing pociąga za sobą negatywne skutki na płaszczyźnie indywidualnej i społecznej. Jednak najbardziej dramatyczne są one dla jego ofiary. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
08.12.2008 |
|
Katarzyna Orlak, psycholog i menadżer Stowarzyszenie Zdrowa Praca
Wbrew pozorom, przenoszenie opłatkowych zwyczajów na grunt zawodowy zamiast poprawić relacje interpersonalne w firmie, może stanowić źródło dodatkowego i zupełnie niepotrzebnego stresu. Tym bardziej, że przeszło dwie trzecie pracowników uważa to wydarzenie raczej za rózgę i wolałaby być gdziekolwiek, byle tylko uniknąć firmowej imprezy bożonarodzeniowej. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
|
«« start « poprz. 1 2 3 nast. » koniec »»
|
| Pozycje :: 16 - 30 z 41 |