|
Negocjacje: pracodawca kontra pracownik |
|
|
|
|
30.01.2007 |
|
Tomasz Krawczyk
trener, konsultant, dyr. Stainer Consulting
Najważniejsze pytanie, na jakie musimy sobie odpowiedzieć podczas negocjacji, to: dlaczego Druga Strona ma coś dla nas zrobić?
Negocjacje są tym trudniejsze, im bardziej w ich trakcie zaangażowane zostają emocje poszczególnych stron. Dojście do porozumienia pomiędzy pracodawcą a pracownikiem, kiedy konsekwencją nie zaaprobowania warunków pracodawcy, może być utrata przez pracownika miejsca pracy, będzie bardzo trudne.
Oczywiście pracownik może przystać na warunki stawiane przez pracodawcę, lecz zgoda ta będzie wynikiem wymuszenia, a nie dojściem do porozumienia.
Należy rozgraniczyć negocjacje od wymuszenia, chociaż często obydwa zjawiska nazywane są jednakowo, czyli negocjacjami.
Zacznijmy od zdefiniowania pojęcia negocjacji. Literatura oraz język potoczny obfituje w różne wyjaśnienia tego pojęcia. Jednakże najbardziej uniwersalną definicją jest stwierdzenie, że negocjacje są procesem osiągania porozumienia w istniejącym konflikcie, respektującego potrzeby wszystkich stron. Oczywiście, słowo konflikt opisuje również zwykłą rozbieżność oczekiwań, co do wariantu negocjowanego porozumienia.Tak sformułowana definicja pozwala na określenie sytuacji, noszących miano negocjacji. Otóż zawsze wtedy, gdy wszystkie strony konfliktu są zainteresowane porozumieniem i pracują wspólnie na jej rzecz, pozwalając na wzajemne zaspokojenie swoich potrzeb, mamy do czynienia z procesem negocjacji.
więcej w nr 1/2 2007
|
